Image

ABOUT US

Tam Son International JSC is a member of the Openasia Group, a multi-industry investment group established in 1994 in Vietnam. 

Established in 2005, Tam Son serves as a bridge between the elite class in Vietnam and global luxury brands, celebrating creativity and values deeply rooted in craftsmanship. With a reputation built overtime, Tam Son continually expands its brand portfolio, asserting a strong position in the fields of Fashion, Watches & Jewelry, Lifestyle and Beauty. Gradually, Tam Son evolves into a curator of premium experiences, honoring beauty and becoming our customers’ companion to discover inspiration.

Level

Professional

TYPE

Full-time

CAREER

IT

Deadline

31-10-2024

JOB TITLE: SENIOR IT HELPDESK EXECUTIVE/ CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG CAO CẤP

Company : Tam Son International

Deadline : 31-10-2024

Level : Professional

Location : HCMC

Address : Nguyen Hue, District 1

Number of Headcount : 1


JOB DESCRIPTION

  • Knowledge of computer hardware, server, network

    Hiểu biết về phần cứng máy tính, server, network

  • Experience in ordering software, OS and handling problems related to office equipment

    Kinh nghiệm đặt phần mềm, OS, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến thiết bị văn phòng

  • Knowledge of Networking and LAN/WAN systems (Having CCNA certification is a plus)

    Kiến thức về Networking và hệ thống mạng LAN/WAN (Có chứng chỉ CCNA là lợi thế)

  • Know how to use and configure network allocation devices such as Router, Access point, switch…

    Biết sử dụng và cấu hình các thiết bị cấp phát mạng như Router, Access point, switch…

  • Know how to use popular online meeting software such as Microsoft Team, Zoom meetings…

    Biết sử dụng các phần mềm họp online phổ biến hiện nay như Microsoft Team, Zoom meetings …

  • Check and fix errors in hardware, IT network

    Thực hiện kiểm tra khắc phục các lỗi về phần cứng, mạng CNTT

  • Catch errors like Lan/Wan, mail, basic software…

    Nắm bắt được các lỗi Lan, Wan, Mail, các phần mềm cơ bản, ...

  • Knowledge about security

    Kiến thức về bảo mật

  • Support staffs and handle errors related to computers, computer networks, software

    Hỗ trợ nhân viên và xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm

  • Manage the use, maintenance and replacement of damaged IT equipment

    Quản lý việc sử dụng, bảo trì, thay thế các thiết bị CNTT bị hư hỏng

  • Operate and administrator the entire network, internal mail

    Vận hành, quản trị toàn bộ hệ thống network, mail nội bộ

  • Manage, check and fix problems with camera, computer, printer, timekeeper, phone

    Quản lý, Kiểm tra, khắc phục các vấn đề về Camera, máy tính, máy in, máy chấm công, điện thoại 

  • Install software and operating system, allocate computers to employees

    Cài đặt phần mềm và hệ điều hành, cấp phát máy tính cho nhân viên

  • Be careful, hard-working, have righteous thoughts, do not hesitate to argue to come up with the best solution, save time, effort and cost

    Cẩn thận, chăm chỉ, có chính kiến, không ngại tranh luận để đưa ra giải pháp tối ưu nhất, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí nhất

  • Responsible for ensuring the smooth operation of IT systems in offices and stores

    Chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động xuyên suốt của các hệ thống CNTT tại văn phòng và các cửa hàng


JOB REQUIREMENT

  • College/ University & related certification

    Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên & các chứng chỉ liên quan

  • At least 05 years or more of experience related to hardware, network.

    Tối thiểu 05 năm trở lên kinh nghiệm liên quan đến phần cứng, mạng

  • Knowledge of information technology systems.

    Am hiểu hệ thống công nghệ thông tin

  • Experience in IT support in sales units/ retail industry is an advantage.

    Có kinh nghiệm hỗ trợ IT tại các đơn vị bán hàng/ ngành bán lẻ là 1 lợi thế


WHAT WE OFFER

  • Competitive salary packages with fixed 13th-month salary and performance bonus
    Gói lương cạnh tranh gồm lương tháng 13 cố định và thưởng hiệu suất
  • Premium health care insurance
    Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp
  • Annual performance review
    Đánh giá hiệu suất hàng năm
  • Sponsored sports activities
    Các hoạt động thể thao được tài trợ
  • Training section and rotation opportunities within subsidiaries
    Các chương trình đào tạo và cơ hội luân chuyển giữa các công ty con
  • Professional and creative working environment with up-to-date equipment
    Môi trường làm việc sáng tạo và chuyên nghiệp với trang thiết bị hiện tại

Application form

FULL NAME *

EMAIL *

PHONE *

DEPARTMENT *

LOCATION *

UPLOAD YOUR CV *
Drag OR Drop File: .JPG, .JPEG, .PNG, .DOC, .DOCX, .PDF
Image

Level

Professional

TYPE

Full-time

CAREER

IT

Deadline

31-10-2024