NHÂN VIÊN LỄ TÂN KIÊM HÀNH CHÍNH (TOONG)

VỀ CHÚNG TÔI

Toong là đơn vị tiên phong trong việc phát triển các không gian làm việc cấp tiến, nơi tích hợp hài hòa giữa kiến trúc, sinh thái, công nghệ, văn hóa và nghệ thuật nhằm mang đến môi trường làm việc tối ưu cho cả doanh nghiệp lẫn cá nhân. Với hơn 20 địa điểm, Toong hiện đang vận hành chuỗi không gian làm việc lớn nhất tại khu vực Đông Dương.

Nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân viên Lễ tân – người sẽ góp phần tạo nên trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện cho cộng đồng khách hàng tại Toong. 

Công việc chính gồm:

1. Chào đón khách hàng đến Toong

• Nắm chắc và đầy đủ các thông tin của Trạm để tư vấn cho khách hàng dịch vụ tại Toong;
• Tiếp nhận, phản hồi những thắc mắc, ghi nhận đầy đủ thông tin và yêu cầu của Khách hàng.

2. Hỗ trợ thành viên

• Là đầu mối liên hệ chính với thành viên của Toong trong suốt quá trình họ sử dụng dịch vụ tại
  trạm;
• Chủ động trong việc phát triển mối liên hệ trong cộng đồng thành viên;
• Chuẩn bị công tác chào đón thành viên mới, truyền tải các tiêu chuẩn không gian và văn hóa
  Toong;
• Nhập thông tin và quản lý dữ liệu thông tin về thành viên.

3. Các sự kiện cộng đồng

• Chủ động đề xuất các ý tưởng sáng tạo để tổ chức sự kiện hàng tuần hoặc vào ngày Lễ đặc
  biệt;
• Tổ chức các sự kiện bao gồm việc thực hiện và thông báo đến các thành viên;

4. Hỗ trợ các hoạt động vận hành

• Giám sát quá trình sử dụng, đặt hàng văn phòng phẩm, nhu yếu phẩm khác phục vụ cho thành
  viên và cho hoạt động ở trạm;
• Kiểm soát không gian khu vực Lễ Tân, tiếp nhận thư từ, giao nhận hàng hóa;
• Tiếp nhận, xử lý, báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý hay các bộ phận liên quan;
• Kiểm tra, giám sát hoạt động dọn dẹp, vệ sinh tại Trạm của bộ phận tạp vụ;
• Đề xuất những phương án hoặc ý kiến để cải tạo trạm về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ
  ngày càng hoàn thiện hơn.
• Theo dõi thu chi tại trạm, đảm bảo hóa đơn chứng từ đầy đủ cho từng khoản thu - chi.
• Quản lý các loại hợp đồng của bộ phận Vận Hành. Lập dữ liệu để lưu các loại hợp đồng theo
  thứ tự trong danh mục.
• Thực hiện theo hướng dẫn của Giám sát/Trưởng Trạm.

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành có liên quan 
• Yêu thích được làm việc trong một lĩnh vực mới mẻ, một môi trường làm việc năng động trẻ
  trung
• Kiến thức chuyên môn về chăm sóc khách hàng
• Luôn giữ tâm trạng nhiệt tình trong các công việc, năng động
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

• Lương: 7M-9M/tháng
• Phụ cấp ăn trưa: 25k/ngày

Vui lòng nộp đơn ứng tuyển qua email: [email protected]