JOB TITLE: LUGGAGE WARRANTY STAFF/ NHÂN VIÊN BẢO HÀNH VALI
Company : Tam Son International
Deadline : 27-03-2025
Level : Skilled Labor
Location : Ha Noi
Address : Hoàn Kiếm, Hà Nội
Number of Headcount : 1
JOB DESCRIPTION
Sửa chữa các sản phẩm của RIMOWA theo chính sách của nhãn hàng
Lên kế hoạch order bổ sung linh phụ kiện sửa chữa theo định kỳ
Lập kế hoạch, theo dõi và trả hàng đối với hàng sửa chữa lưu kho lâu, đảm bảo không gian kho bãi
Kiểm kê, theo dõi xuất - nhập linh phụ kiện, Quản lý linh phụ kiện đảm bảo số lượng & chất lượng
Xử lý, phản hồi các thắc mắc của khách hàng sau sửa chữa (nếu có)
Hỗ trợ luân chuyển hàng hóa, vận hành kho bãi cùng cửa hàng
Kết hợp với cửa hàng và các phòng ban theo dõi các chứng từ liên quan (nếu có)
Làm việc theo sự sắp xếp của quản lý cửa hàng
JOB REQUIREMENT
1. Core Competencies/ Năng lực cốt lõi
Suy nghĩ tích cực
Chủ động và sáng tạo
Tinh thần hợp tác, học hỏi cao
2. Skills/ Kỹ năng
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng sử dụng, sửa chữa sản phẩm phụ trách bảo hành
Kỹ năng máy tính cơ bản
3. Knowledge & Qualification/ Kiến thức & Chuyên môn
Có kinh nghiệm làm việc liên quan tới bảo hành vali hoặc ngành hàng tương tự là một lợi thế
Có kiến thức về chăm sóc khách hang
Sức khỏe thể chất tốt
WHAT WE OFFER
- Gói lương cạnh tranh gồm lương tháng 13 cố định và thưởng hiệu suất
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
- Đánh giá hiệu suất hàng năm
- Các hoạt động thể thao được tài trợ
- Các chương trình đào tạo và cơ hội luân chuyển giữa các công ty con
- Môi trường làm việc sáng tạo và chuyên nghiệp với trang thiết bị hiện tại