[HCM] STORE MANAGER/ TRƯỞNG CỬA HÀNG

Boost sales/ Thúc đẩy doanh số

• Establish an implementation plan

  Lập kế hoạch triển khai

• Manage sales processes 

  Quản lý các quy trình bán hàng

• Boost sales of month/ quarter/ year

  Thúc đẩy doanh số theo tháng/ quý/ năm

Data management/ Quản trị số liệu

• Reports, analysis, make recommendations: Business index (APT, UPT…), commodity index, new & old customer data, retention rate, conversion rate

  Báo cáo, phân tích, đề xuất: Chỉ số kinh doanh (APT, UPT,…), chỉ số hàng hóa, số liệu khách hàng mới & cũ, chỉ số retention rate, chỉ số conversion rate

Operations Management/ Quản lý vận hành

• Manage operating processes: operating standards

  Quản lý các quy trình vận hành: tiêu chuẩn vận hành

• Manage day-to-day operations

  Quản lý các công việc vận hành hàng ngày

• Manage store image (VM)

  Quản lý hình ảnh cửa hàng (VM)

Personnel management/ Quản lý nhân sự

• Recruiting, training and developing, motivating employees

  Tuyển dụng, đào tạo và phát triển, tạo động lực cho nhân viên 

• Manage attendance, shifts, schedule work

  Quản lý chấm công, ca, xếp lịch làm việc 

• Build a professional culture and working environment

  Xây dựng văn hóa và môi trường làm việc chuyên nghiệp

Customer relationship management/ Quản trị mối quan hệ khách hàng

• Control customer experience

  Kiểm soát trải nghiệm khách hàng

• Manage customer service process

  Quản lý quy trình CSKH 

• Survey customer satisfaction

  Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng

• Search and expand client files

  Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng

Merchandise Management/ Quản lý hàng hóa

• Manage goods process: in/ out/ inventory…

  Quản lý quy trình hàng hóa: in/ out/ tồn kho…

• Evaluate goods at the store/ competitors/ market

  Đánh giá hàng hóa tại cửa hàng/ đối thủ/ thị trường

• Buying

  Mua hàng

Skills/ Kỹ năng

• Advanced problem-solving skills/ Kỹ năng giải quyết vấn đề nâng cao

• Advanced communication skill/ Kỹ năng giao tiếp nâng cao

• Presentation skill/ Kỹ năng thuyết trình

• Recruiting skill/ Kỹ năng tuyển dụng

• Management and leadership skill/ Kỹ năng quản lý và lãnh đạo

• Goal setting and management skill/ Kỹ năng thiếp lập và quản trị mục tiêu

• Warehouse and goods management skills/ Kỹ năng quản lý kho hàng và hàng hóa

• Advanced team training and development skill/ Kỹ năng đào tạo và phát triển đội nhóm nâng cao

• Knowledge of Microsoft Office skills/ Kỹ năng Microsoft Office.

Knowledge & Qualification

• Graduating from college or higher/ Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

• At least 5 years management experience in luxury retail or similar qualifications/ Ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý có liên quan trong thời trang cao cấp, hoặc có năng lực tương tự.

• Experience in retail, fashion, executive management skills is an advantage/ Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thời trang, quản lý điều hành là một lợi thế

• Competitive salary packages with fixed 13th-month salary and performance bonus

  Gói lương cạnh tranh gồm lương tháng 13 cố định và thưởng hiệu suất

• Premium health care insurance

  Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp

• Annual performance review

  Đánh giá hiệu suất hàng năm

• Sponsored sports activities

  Các hoạt động thể thao được tài trợ

• Training section and rotation opportunities within subsidiaries

  Các chương trình đào tạo và cơ hội luân chuyển giữa các công ty con

• Discount of 30-50% for Group's products

  Ưu đãi 30-50% cho các sản phẩm của Tập đoàn

• Professional and creative working environment with up-to-date equipment

  Môi trường làm việc sáng tạo và chuyên nghiệp với trang thiết bị hiện đại