DIGITAL MARKETING LEAD

Digital Marketing Lead là kiến trúc sư số, người chịu trách nhiệm chính trong việc nâng tầm thương hiệu Toong trên môi trường trực tuyến thông qua việc tích hợp chiến lược nội dung tinh tế với công nghệ AI và dữ liệu hóa. Vị trí này không chỉ tối ưu hóa các chuyển đổi thương mại mà còn phải đảm bảo mỗi điểm chạm kỹ thuật số đều truyền tải được triết lý "sang trọng tĩnh lặng" và sự uyên bác đặc trưng của thương hiệu.

Trách nhiệm chính 

1. Chiến lược Digital Marketing & AI-Driven Growth

• Xây dựng và thực thi chiến lược Digital Marketing tích hợp, tận dụng các công cụ AI để phân tích dự báo (predictive analytics) và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
• Thiết kế "phễu hành trình khách hàng" (Customer Journey) trên nền tảng số, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi từ người quan tâm thành thành viên cộng đồng Toong.
• Ứng dụng AI để cá nhân hóa nội dung và trải nghiệm người dùng, đảm bảo thông điệp tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm.

2. Quản trị thương hiệu số & Nội dung

• Định hướng nội dung (Content Direction) kết hợp giữa nghệ thuật kể chuyện (storytelling) và tư duy logic, duy trì giọng văn (Tone of Voice) thông minh, tinh tế và đầy cảm hứng của Toong.
• Quản lý các tài sản kỹ thuật số (Website, Social Media, hệ thống CRM) và bảo đảm tính đồng nhất của thương hiệu trên tất cả các kênh.

3. Hiệu suất & Trí tuệ thị trường

• Thiết lập hệ thống KPI và dashboard theo dõi hiệu suất thời gian thực (real-time). Sử dụng các công cụ AI phân tích dữ liệu để hiểu sâu về tâm lý khách hàng và dự báo xu hướng thị trường.
• Thực hiện các chiến dịch Paid Performance (Meta, Google, LinkedIn) dựa trên phân khúc khách hàng tiềm năng (ABM - Account Based Marketing) thay vì chạy quảng cáo đại trà.

4. Điều phối & Phát triển đội ngũ

• Phối hợp làm việc cùng các bộ phận nội bộ bao gồm graphic design, content development, PR, Art và làm việc với các đối tác công nghệ, agency.
• Xây dựng văn hóa học tập liên tục về công nghệ mới (AI Tools, MarTech) trong nhóm Marketing.

Yêu cầu ứng viên 

• Tư duy số (Digital Mindset): Am hiểu về MarTech stack, AI trong Marketing (Generative AI cho nội dung, Data Analysis AI, Chatbots thông minh).
• Kỹ năng thực thi: Có khả năng thiết lập chiến lược vĩ mô nhưng cũng cực kỳ nhạy bén trong việc tối ưu hóa kỹ thuật (Technical Marketing).
• Thẩm mỹ & Văn hóa: Có "gu" thẩm mỹ tốt, hiểu và tôn trọng giá trị của sự tĩnh lặng, tinh tế trong ngôn từ và hình ảnh thương hiệu Toong.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh và tiếng Việt thành thạo.

Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.

Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ co-working space một lợi thế

Quyền lợi

• Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và đóng góp.
• Môi trường làm việc linh hoạt, sáng tạo, tiếp cận các dự án văn hóa và tri thức ý nghĩa.
• Quyền lợi đặc quyền tham gia các sự kiện, cộng đồng networking chất lượng cao của Toong.

Cách thức ứng tuyển

Gửi CV và Portfolio (nếu có) tới: [email protected]