[HN] MARCOM EXECUTIVE/ CHUYÊN VIÊN MARKETING VÀ TRUYỀN THÔNG

The Marketing Communications Executive is responsible for planning and executing integrated marketing and communication activities for e-commerce site FRONT ROW and assigned luxury fashion brands distributed by Tam Sơn.This role supports brand awareness, customer engagement, traffic generation, and sales growth through online and offline marketing initiatives. The position works closely with brand principals, retail, e-commerce, CRM, creative teams, agencies, and external partners to ensure all campaigns and customer touchpoints are aligned with brand objectives and business goals.

Chuyên viên Marketing Communications chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing và truyền thông tích hợp cho Nền tảng TMĐT FRONT ROW và các thương hiệu thuộc danh mục phân phối của Tam Sơn. Vị trí này đóng vai trò xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu, nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời thúc đẩy doanh số trên cả kênh online và offline. Ứng viên sẽ phối hợp chặt chẽ và làm việc trực tiếp với các đối tác, đội ngũ kinh doanh, phòng Thương mại điện tử, phòng CSKH và các đối tác cung cấp dịch vụ để đảm bảo chiến dịch MKT được triển khai hiệu quả, nhất quán và phù hợp với định hướng thương hiệu cũng như mục tiêu kinh doanh.

1. Brand Communication & Campaign Execution/ Truyền thông Thương hiệu & Triển khai Chiến dịch

• Implement marketing communication campaigns (both online and offline) in line with the approved plans.

  Triển khai các chiến dịch truyền thông marketing (online & offline) theo kế hoạch đã được phê duyệt.

• Coordinate with internal departments to ensure a consistent and unified brand message.

  Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo thông điệp thương hiệu thống nhất.

• Participate in the development and execution of 360° marketing campaigns, including ATL, BTL, Digital, and PR activities.

  Tham gia xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing 360° marketing bao gồm ATL, BTL, Digital, PR.

2. Content & Digital Marketing/ Nội dung và Marketing Kỹ thuật số

• Develop briefs and coordinate with external partners such as agencies, designers, photographers, and KOLs when required.

  Lên nội dung định hướng và phối hợp làm việc với công ty truyền thông, thiết kế, chụp ảnh, KOLs khi cần.

• Track and analyze content performance metrics including reach, engagement, traffic, and conversion at a basic to intermediate level.

  Theo dõi và phân tích hiệu quả nội dung bao gồm các chỉ số: độ tiếp cận, mức độ tương tác, lượt truy cập và tỉ lệ chuyển đổi (ở mức cơ bản - trung cấp).

3. PR & Influencer Marketing/ Quan hệ công chúng & Người ảnh hưởng

• Coordinate the execution of PR activities, including KOL/Influencer seeding.

  Phối hợp triển khai hoạt động PR, gửi sản phẩm/ thông tin đến KOL/Influencer.

• Monitor media coverage, social buzz, and public sentiment.

  Theo dõi tin bài báo chí, mức độ thảo luận trên mạng xã hội và cảm nhận của công chúng về thương hiệu.

• Assist in preparing press kits, press releases, and media assets.

  Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu báo chí, thông cáo báo chí, hình ảnh truyền thông.

4. Reporting & Administration/ Báo cáo & Hành chính

• Track and manage the marketing budget by campaign and category.

  Theo dõi ngân sách marketing theo từng chiến dịch/hạng mục.

• Consolidate campaign performance reports and propose improvements.

  Tổng hợp báo cáo hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải tiến.

• Manage and archive visual assets, content, and communication documents.

  Lưu trữ dữ liệu hình ảnh, nội dung, tài liệu truyền thông.

• Communicate between brands and team to complete contracts, billing and pitching documents, etc.

  Giao tiếp giữa thương hiệu và nhóm để hoàn thành hợp đồng, lập hóa đơn, tài liệu quảng cáo, v.v.

5. Assist Marcom Manager/ Lead during execution/ Hỗ trợ Trưởng phòng/ Trưởng nhóm Marcom trong quá trình triển khai

• Assist in preparing materials for brands’ meeting and regular reports.

  Hỗ trợ việc chuẩn bị tài liệu cho cuộc họp của thương hiệu và các báo cáo định kỳ.

• Assist in implementing effective communication with brands.

  Hỗ trợ thực hiện giao tiếp hiệu quả với thương hiệu.

• Deliver reports, analysis, and other tasks as requested.

  Cung cấp báo cáo, phân tích và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.

1. Knowledge & Qualification/ Kiến thức & Trình độ

• Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business Administration or related field.

  Bằng cử nhân chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.

• 2-4 years of experience in Marketing, Communication and Brand Management, preferably in Fashion, Luxury, Beauty, Retail or E-Commerce.

  Tối thiểu 2–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Truyền thông hoặc Quản trị Thương hiệu; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thời trang, hàng xa xỉ, làm đẹp, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.

• Strong understanding of luxury customer journey and omnichannel marketing.

  Am hiểu về hành trình mua sắm của khách hàng trong ngành hàng cao cấp và các hoạt động marketing đa phương tiện (omnichannel).

2. Skills/ Kỹ năng

• Fluent communication and presentation skills, both in verbal and in writing.

  Kỹ năng giao tiếp và trình bày thông thạo cả bằng lời nói và văn bản.

• Excellent interpersonal skills.

  Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt.

• Fluency in both verbal and written English is preferred.

  Ưu tiên sử dụng thành thạo cả tiếng Anh nói và viết.

• Ability to work effectively under pressure and meet deadlines.

  Khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực và đáp ứng hạn chót.

• Strong attention to detail and organizational skills.

  Chú ý đến từng chi tiết và kỹ năng tổ chức tốt.

• Creative and innovative thinker, with a a keen sense of aesthetics.

  Suy nghĩ sáng tạo và đổi mới, cùng cảm quan thẩm mỹ tốt.

• Excellent communication and collaboration skills.

  Kỹ năng giao tiếp và cộng tác xuất sắc.

3. Core Competencies/ Năng lực cốt lõi

• Organized and detail-oriented individual.

  Cá nhân có tổ chức và định hướng chi tiết.

• Creative thinking, good communication, and motivation.

  Tư duy sáng tạo, giao tiếp tốt, có động lực.

• Teamwork and responsibility.

  Tinh thần đồng đội và trách nhiệm.

• Competitive salary packages with fixed 13th-month salary and performance bonus.

  Gói lương cạnh tranh gồm lương tháng 13 cố định và thưởng hiệu suất.

• Premium health care insurance.

  Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp.

• Annual performance review.

  Đánh giá hiệu suất hàng năm.

• Sponsored sports activities.

  Các hoạt động thể thao được tài trợ.

• Training section and rotation opportunities within subsidiaries.

  Các chương trình đào tạo và cơ hội luân chuyển giữa các công ty con.

• Discount of 30-50% for Group's products.

  Ưu đãi 30-50% cho các sản phẩm của Tập đoàn.

• Professional and creative working environment with up-to-date equipment.

  Môi trường làm việc sáng tạo và chuyên nghiệp với trang thiết bị hiện đại.